一般在规划前，我们通常会询问客户几项重点：
设计风格希望走向？这个问题包含的范围非常的广义，如色系、质感、感官传递、实用性都包括在内，例如简约设计就是很良好的阅读感官，不需要太多的元件与资讯，只想传递干净且一目了然的想法，那么这个设计便是适合任何使用者来浏览搜寻的网站。
是否要使用动画？现行来说，我们会建议业主这边要避免掉flash(动画)的产生，现在的网路不只有在电脑上可阅读，包括手机、平板、行动装置几乎都有上网并浏览资讯的功能，但flash并不支援多数的行动装置，因此我们建议，如果只是简单的动画切换视觉，可以利用其他的替代方式来制作，但flash是否未来会被行动装置淘汰掉，并没有人能说个准。
网页的语言需要那些？必须先设想好我们网站的客群要给哪个地区来使用，现行的公司企业为了要拓展海外市场、或市场早已在海外运作，那就必须要设想到，网页的制作语言需要针对那些国家与客群，例：需要给台湾、日本、美国等等区域使用，就必须要准备三种语言来满足各个客群，当然就必备着繁体中文、日文、英文等三种语言。
网页需要制作那些单元？网站开始制作前，必须与网页设计者讨论需要那些单元可呈现在网站上。例：公司简介、最新讯息、产品资讯、联络我们等等。这些元素都会相关到网页操作的方便与复杂性，因此必须要针对需求来讨论的单元需要哪些，一般来说可以使用树状图来简易的呈现网站所需要的单元，并且这些单元都会相关到网站的内容扎实度，相对是否能成为一个好的网站，这也是重要因素之一。
上述所说的单元那些需要后台可以自行管理新增呢？我们会极力建议，往展如果要日积月累的成长，内容度必须稳定的增加。例：新闻系统可以依照客户想要传达给网友与客群的需求，来自行新增或管理，并还可以达到文章排版的功能。商品系统可以呈现商品的样式给客户与网友观看，呈现的方式也会与新闻系统有所不同。只要时常新增更新网站，对网站都会有好处，相对的这些资讯可自行管理是种非常方便的管道，但如果要跟静态网页来评比的话，成本相对的也会高出许多。