一、检查故障代码
当博世新之星锅炉出现故障时，首先需要检查故障代码。故障代码是博世新之星锅炉自带的一种故障提示系统，可以帮助用户快速定位问题。在出现故障时，博世新之星锅炉会自动显示故障代码，用户只需查看故障代码手册，就可以了解故障原因和解决方法。
如果无法解决故障，建议联系博世售后服务，由专业技术人员进行维修。
二、检查供电和燃气
博世新之星锅炉的正常运行需要稳定的供电和燃气。如果供电或燃气出现问题，就会导致锅炉无法正常启动或工作。因此，在处理博世新之星锅炉故障时，也需要检查供电和燃气是否正常。
如果供电或燃气出现问题，可以联系当地的供电或燃气公司，进行排查和维修。
三、定期保养
博世新之星锅炉的定期保养是避免故障的重要措施。定期保养可以及时发现锅炉内部的问题，及时进行维修和更换部件，保证锅炉的正常运行。
定期保养包括清洗锅炉内部的沉积物、更换损坏的部件、检查供电和燃气等。建议用户每年少进行一次定期保养，以保证锅炉的安全和稳定运行。
博世新之星锅炉是一款高性能的锅炉产品，但是在使用过程中，难免会出现一些代码故障。处理博世新之星锅炉故障的方法有很多，但是重要的还是要保持锅炉的定期保养和维护。只有这样，才能保证博世新之星锅炉的正常运行，为用户带来更好的使用体验。