技术支持系统
功能
功能 可以在线接受客户的技术支持请求，后台自动处理或人工处理，在线反馈。
平台
winnt 、windows2000 server
工具
asp+mssql
会员系统
功能
浏览者在线填写注册表，经系统审核后实时成为网站会员，网站内容针对会员进行个性化设置；页面添加验证功能；后台设置会员管理界面，管理员可对会员的详细注册信息进行分类查询、查看用户的交易记录、对用户进行增删改等功能。
用户分为个人普通会员（适用于网上零售）和高级会员。普通会员在网站中进行零售买卖；高级会员可查看网站管理员设定的特殊栏目，还可以在网站中进行批发交易。?
促销管理：为高级用户预留用户名、后台可直接添加高级用户并为其设定密码、定制高级用户级别。用于发放高级用户卡，以体现对高级用户的价格优惠政策；同时也可对高级用户进行高级分级。
用户可以在前台注册，修改自己的个人信息，后台可以对注册用户确认/取消、修改、删除等功能。
平台
winnt 、windows2000 server
工具
asp+mssql
客户反馈系统
功能
客户反馈意见（投诉、留言等）存入数据库（分类别管理）。客户可以查询管理员的回复，后台管理员可查询新的反馈信息，并进行回复。
平台
winnt 、windows2000 server
工具
asp+mssql