一、万家乐燃气热水器故障代码有哪些e2：风压异常或风机故障 1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否 接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、 风机是否损坏、风机是否被卡死等。
二、能率燃气热水器故障代码01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用 10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞 11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等14 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良 16 出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障 31 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。
三、热水器显示故障是怎么回事大多数品牌，e1表示点火异常，e2表示风压或电机转速异常，e9表示气压异常。出现异常代码时，用户应尽快申请售后，以便于售后人员及时排除故障，方便用户生活，保障机构安全。
故障代码分析：?
e0—ntc故障，即指温度传感器故障。
e1—点火故障，即不能正常点着火；a.脉冲无高压脉冲输出；b.点火针安装不正确，无法正常点火；c.客户没有提供正常气源，无气或气压太低；d.气路通道开关阀没有正常开启；e.点火二次压太小或比例阀中比例电磁阀故障；f.长时间未使用，首次使用时重复点火，直至排空机体内空气，保证点火成功；g.废气未排出室外，废气循环使用造成缺氧。
e2—伪火故障，点火前火焰检测: 在点火前0.5秒自检,系统检测到有火时为e2；
e3—空烧过热故障；温控器故障或水温超过设定温度温控器动作；
e5—风机故障；风机不转或无信号输出，风压开关无法正常动作，烟管安装过长或堵塞，烟管排烟口风压过大；?
e6—温度过高；即出水温度超过控制系统设定最高限定温度，或温度传感器故障；当设定温度较高时，关水后由于停水温升，造成水温过高而导致e6，再次开水时，整机不点火是正常现象，起到防烫伤保护作用，此时可关水再开水即可正常使用。
水器是指以电作为能源进行加热的热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。电热水器按加热功率大小可分为储水式（又称容积式或储热式）、即热式、速热式（又称半储水式）三种。
普通速热式电热水器与双模电热水器虽然体积差不多，但内部结构却大相径庭，速热式电热水器与储水式电热水器比仅仅是体积较小，功率更大，所以在加热速度上确实比储水式电热水器更快，但它在春季、秋季都不能达到即热，还要预热，即需要等待，而双模电热水器在春、夏、秋三个季节可用即热模式，即开即热。
参考资料：百度百科 ?电热水器热水器的故障代码主要是方便售后服务人员操作的人机交互语言，对用户意义不大。
正常运行时，热水器会将水流、电机、火焰、温度很基本信息显示在屏幕上，方便用户观察和操作。而在故障状态下，热水器显示屏上会出现e0、e1、e2……e9等不常见代码，这就是故障代码。故障代码有利于售后人员快速找到故障部位、并完成产品维护。不同品牌、不同型号产品的故障代码含义不同，所以查询故障代码具有一定的内部性。在大多数品牌，e1表示点火异常，e2表示风压或电机转速异常，e9表示气压异常。
出现异常代码时，用户应尽快申请售后，以便于售后人员及时排除故障，方便用户生活，保障机构安全。
四、方太燃气热水器使用时出现11(s)方太燃气热水器使用时出现11(s) 故障代码是因为：
1、通气后第一次试机使用出现打不着火，建议联系售后预约服务技师上门对热水器进行调试验收。
2、长时间未使用，可能煤气管道内有空气存在，因此请重复进行打开热水供应龙头（约10秒）再关闭5秒的操作，直至火点着（出热水）为止。
3、如果燃气有的话，可能是因为发生了点火错误，请将电源开关切换为关闭，并确认燃气阀是否打开，然后再次切换为打开后使用，如果未出现故障代码就是正常。
方太热水器故障代码显示12，可能是风太大导致的熄灭，风太大容易使烟气倒灌，危害健康。热水器具有熄火保护32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333433616162功能，控制热水器熄火，减少隐患，指导用户将水龙头开关复位是否可以恢复正常。
方太燃气热水器冬季保养技巧
1、非防冻机型热水器，当室外温度接近或低于0℃时，建议每次使用完热水器进行排水处理，放尽热水器管路内的积水，以免水结冰冻裂管路，损坏热水器。
2、防冻型热水器，应确保始终处于通电状态，确保防冻模块处于工作状态。
3、家中无人或长期不居住时应将进水阀门关闭，并按上述方式排尽热水器内余水，以免冷空气进入热水器冻坏水路配件造成漏水，从而损坏家中的家具、地板墙壁等。
参考资料来源：方太官网-服务?>?帮助中心?>?燃气热水器?>?热水器打不着火或者显示故障代码1111是故障代码,表示不好着火的意思.
燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置不能开启燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.方太热水器太烂！点火延迟还快慢不定，水一会热一会凉，用着很不爽，简直就是一烂货，找售后多次说设计就是这样滴，什么烂货设计师！买回来用过上当就知道了出现11(s)是什么原因代码11表示点不着火：火焰未形成稳定燃烧，感应针火焰检察不良或火焰电流百过小，或燃气通路与点火器通路故障。
控制器的黄绿接地线，是火焰检测电路的一部分，黄绿接地线接触不良会度导致检测不到火焰。回
如果使用瓶装液化气
应首先检查钢瓶减压阀出口压力，减压阀损坏或调节错误，会导致点火困难，压力应调整为2800pa左右。
其次检查进气口和阀体内是否存在液化气残液，残液进入燃气阀内答会腐蚀内部橡胶膜，影响燃气流量，导致点火困难。应更换燃气。