据国家邮政局《快递杂志》一份针对业内1000多名快递员的调查显示，一线快递员中超过七成有心理压力，调查中有63.8%的快递员认为，过大的工作压力会降低自己的工作效率。
针对这种情况，一些快递企业以及社会陆续推出了对快递员的心理减压举措。2016年菜鸟网络联合圆通曾率先在北京推出“快递员放松室”，提供按摩椅、发泄柱、指压板之类的减压设备，不过目前还没有形成在全国范围的推广落地。
3月6日，菜鸟网络、阿里健康和爱康国宾还在北京启动快递员免费体检公益活动，覆盖对象包括圆通、中通、申通、韵达、百世和天天快递等六家快递企业的优秀快递员。
另据各家快递企业给界面新闻的反馈，圆通设有好人好事的奖励基金，节假日发放礼品，部分转运中心及网点会为员工开展生日聚会，双十一改善伙食等。申通则通过计划在今年4月于北京、上海、广州、成都试点快递员减压室，以及搭建员工心理咨询室。
顺丰的“暖丰计划”则是包括健康热线、健康咨询，以及生活指导类的迷你剧，对员工的心理情绪、生活问题提供帮助。
不过，大部分快递员依然没找到好的心理疏导途径，或者并没有时间去考虑解决。在北京北三环边上的一个小区，隔三差五就能看到快递车出入，界面