因为在叉车租赁的服务上面，重要的就是在于他们在服务流程上面的提高，现在更多的公司，他们只是注意自己在整个硬件或者是技术上而来进行提高，但是在服务上面没有流程的优势，自然也是不能让服务上面来进行提高，首先就是在这种服务上面，如果是他们在自己的服务上面有自己的流程的优势，自然就会让他们在服务上面能达到用户的方便性
用户在使用一种服务时，除了在服务上面的质量的表现，也是希望他们有好的服务的方便性的，严格来说，服务上面的方便性，也是质量之一，而在叉车租赁上面，自然就是希望他们有好的服务上面的方便性，但是在这个时候，也是要让用户来进行注意的，就是没有整个流程上面的明确性，自然就不能让用户有自己好的适应性。自然也是没有服务上面的方便性的。
再有一点就是在整个服务的过程中，都是有什么样的一个效率的表现，也是会和叉车租赁的服务的流程有很大关系，现在的一些公司中，就是因为他们在本身的服务流程上面没有自己的明确性，所以即使是在服务时，他们也付出了很大的努力，但是仍然没有在服务的效率上而来进行提高。
但是相对来说，因为有些的公司，因为他们在自己的管理上面会有很大的提高，同时在他们的服务上面，会有自己的本身上面的优势，所以因为他们达到了自己的这一点上的表现，自然在这个时候，就是希望在他们的本身服务上面有自己的本身上面的优势的，所以只有达到了自己的这一点上面的表现，才会让用户在使用时，真正能提高效率。