美国算是资本主义社会第一强国了，人均gdp世界名列前茅，美国的快递行业基本上在现有生产力的条件下已经做到了极致，但美国快递的最大问题还是成本太高，最后一公里是人力作业，人工作业存在很多问题，比如人力分配问题，成本结算问题，客户满意度问题等等，这是国情需求和行业体制决定的，就算是美国，也很难达到所有地区都推行智能快读投放。
人工快递的窘境
如果我们生活在美国，收快递会是一种什么样的体验呢？
在地球另一端使用快递购物的体验就像是在搞网恋，同城送东西一周能到已经很不错了，从冻僵的纸盒里面掏出一坨重达3磅的t恤，下单20斤澳洲牛肉到手5斤牛肉干，自带风干效果的龟速物流足以浇熄一件爆款。
我的快递出库了吗？
一位初到美帝的朋友，花200了美元办个亚马逊prime会员，说是可以享受48小时送货上门的专属服务，习惯了京津冀包邮的我一脸不屑。现在，订单显示他的宝贝已经到达他居住的城市8天有余，没有丝毫要被派送的迹象。
我想我的宝贝商品，就像想念多年素未谋面的女网友。如果说中国人打招呼喜欢问“吃了吗”，那美国人关心邻里的方式则是“快递还没来？”
我的快递到哪 了？
美国人有一句夸张的谚语，叫you can't g